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辰森CHOICE 7 PLUS优化架构 满足餐饮商家多种需求

2018-05-24 12:39 来源: 神州电商网 移动端访问

在互联网技术和大数据高速发展的当下,新零售经济俨然已成为了一种趋势。餐饮行业作为传统的服务行业,在新零售概念发展的风口下,转型升级势在必行,“餐饮新零售”已成为新的发展方向之一。

餐饮商家面临转型升级 辰森完成产品重构开启餐饮新天窗  

阿里口碑控股的辰森世纪作为餐饮互联网基础设施服务供应商,根据餐饮商家的需求变化,不断研发新产品,今年5月初,辰森推出了CHOICE 7 PLUS,完成了技术和业务方面的重构,对接阿里口碑的新零售战略,为餐饮新零售体系的构建打下了稳固的基础。

如今,4万亿规模的餐饮市场,正受到互联网+模式的冲击,处于大变革时期。大数据驱动餐饮,带来了人、货、场的全面重构,在餐饮新零售时代,商家面临新旧交替的变革,旧式餐厅将被加速淘汰,餐厅互联网基础设施薄弱,信息化程度严重落后,更新慢、体验差、维护难等都成为阻碍大中型商家迈向餐饮新零售升级进化的因素。为解决以上的行业痛点和现状,辰森依据自身多年在餐饮界服务的经验,在CHOICE7的基础上从技术和业务上重构了产品构架。

辰森优化系统构架  技术业务双向升级对接餐饮新零售

从技术架构上来看,除了点餐下单、POS收银、KDS可视厨房、BOH总部管理、SCM供应链管理、会员营销、成本管理、老板报表、电子发票、外卖一体化平台、生产加工、开放平台等原有重点功能以外,还全新升级增加了辰森云平台,包含数据、运营、运维等多个不同维度,将数据上传至云端,让数据安全有保障,并对数据进行深度挖掘和分析,通过数据为商家提供有效信息,助力餐饮老板进行运营决策。通过云平台,为商家提供应用扩展和服务,提升管理体验,为商家经营带来更多可能性。辰森云平台,与收银、报表、总部管理、供应链产生深度结合,实现与原有的应用体系无缝连接,让餐饮管理真正“云端”化。

(辰森CHOICE 7 PLUS 系统架构图)

对数据的挖掘,同样体现在智能报表方面,完成了实时化、图形化、移动化。报表实时更新,解决了以往更新慢的问题,让决策者及时了解餐厅运营情况;将报表中原先的数字,升级为图形表达,使报表数据更加直观;还为报表制作了移动端显示,方便决策者随时随地浏览,不受空间限制。西贝莜面村在采用了辰森的智能报表后,报表内容数据表多达300多项,极大丰富了数据的分析情况,为西贝的运营决策提供了强有力的数据支持。

在业务架构方面,辰森与美味不用等合作,升级整合秒点、预定、秒付及会员营销裂变功能,优化了订位、排队、点餐等顾客体验环节。会员卡及优惠券使用更便捷,营销活动针对不同用户属性可进行多种营销活动。顾客消费后可通过评价、裂变、拉新、复购的流程形成完整闭环,为餐饮商家带来更多利润。过桥缘运用了“扫码消费即会员”的功能,迅速吸引了大批会员,并针对会员实现50多种应用,会员营销活动丰富多样,促进了会员的消费欲望。

另外,搭建第三方应用平台,与蚂蚁金融、芝麻信用等阿里资源应用进行无缝对接。优化升级后辰森CHOICE 7 PLUS不仅仅是一个餐饮互联网工具,更是一个餐饮新零售的应用平台,未来,辰森将会与更多的第三方应用进行合作,共同服务餐饮新零售商家。

由此可见,辰森世纪作为餐饮信息化系统的开拓者,是洞察餐饮市场前沿的标杆,基于阿里巴巴餐饮新零售理念,通过餐饮经营核心系统+辰森云平台+生态伙伴能力的产品构架,建立了信息、数据、金融三位一体的高速公路,帮助餐饮商家完成互联网基础设施升级,新产品CHOICE 7 PLUS真正成为餐饮新零售时代餐饮信息化的解决方案。

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