B2C、O2O、新零售是三个很大的话题，全局盘点下来几万字写不完。于是笔者结合自己的经验，从产品经理的视角聊聊对这三个主题的认知与看法，让我们看看笔者是怎么说的吧。

以下故事情节及人物均为作者杜撰，若有雷同，纯属巧合：

小Q：某互联网公司供应链产品经理。

老A：小Q多年好友，经验丰富的供应链老鸟。

一、B2C电商、O2O与新零售系统流程详解

聊了将近一个小时的B2C、O2O和新零售的始末缘由，小Q和老A认为把三者的基因挖掘的差不多了。

(关于B2C、O2O和新零售的出现背景，可参考上一篇文章《B2C电商、O2O与新零售 》)

“空谈误国，咱们还是探索一下流程和系统层面的东西吧”，两人闲扯了一会，老A起身上了个洗手间，回来又点了两杯星冰乐，各自喝上。

“必须的，你老弟我是实打实的实干份子，你又不是不知道。没有金刚钻，哪敢和你揽这个瓷器活?在和你约这个咖啡之前，我是做了一番功课的，不然你以为刚刚那番区别和联系的总结是我临场发挥的?嘿嘿~亲亲，请往我这边再靠近一点”，小Q打开一个“自我心经”的文件夹，打开一张PPT，并将电脑向老A这边挪了挪，以便两人都看得清。