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- 文丨小饭桌新媒体记者 石富元 -

“这轮融资的主要用途还是引进人才，我们一年的时间已经增长到了150人，而且后续还需要更多的人才。”奇点云CEO张金银告诉小饭桌记者。

对张金银做采访时他刚完成一轮面试，而采访结束后他又赶去面试新的应聘者，完成Pre-A轮融资后奇点云加快了招兵买马的进度。据张金银介绍，Pre-A轮的融资只是为A轮融资做铺垫，新引入的投资方晨兴资本与IDG资本均表示将继续领投A轮融资。

张金银是2004年加入阿里的“老人”，据张金银讲，阿里早期的“老人”财富自由后，要么隐退修身养性去了，要么去做投资人了，而他执意从头开始创业。而阿里前CEO陆兆禧在奇点云创立的早期就找张金银聊，谈了不到30分钟就决议投资。

张金银刚进入阿里时负责刚启动的数据业务，淘宝当时还没成立多久，说是新启动的数据部门，其实刚开始就张金银一个人，而阿里的数据业务几乎是中国互联网最早期的数据业务，为后来的大数据以及人工智能培养了大量的人才。

据了解，蚂蚁金服、滴滴、苏宁、国美等企业大数据部门的负责人都曾在张金银的团队工作。

在新零售爆发的前夜，张金银决意离职创业，用自己在大数据方面的技术优势助力企业转型新零售，随即在2016年12月份创立了奇点云。目前奇点云已经有100多家付费企业用户，2017年的合同金额达到3000万，预计今年将达到1个亿。

成立刚刚一年的时间，奇点云已经完成了两轮融资：2017年12月份完成了2400万人民币Pre-A轮融资，由晨兴资本领投，湖畔山南资本、陆兆禧个人及IDG资本跟投；2017年3月份完成了1600万人民币天使轮融资，由陆兆禧个人和湖畔山南资本联合投资。而且据张金银讲，A轮融资计划已经启动。

新零售的整体解决方案

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前不久阿里巴巴首席战略官曾鸣教授发表观点称，新零售将是多种新技术融合后给出的整体解决方案，并非靠一两种新技术就能实现。

同是阿里出身的张金银为新零售给出了“两云一端”的技术解决方案。“两云”指的是业务中台和数据中台，其中业务中台主要是帮助实体商家建立统一的用户中心、商品中心、支付中心、订单中心、库存中心、会员中心、营销中心、物流中心等，并支持构建以IoT（物联网）为核心的中台系统，实现线上线下融合；而数据中台主要是帮助企业搜集汇总各类经营数据，并将所有数据打通，建立以DT驱动业务发展的大数据集成系统，相当于企业的“大脑”。

“一端”指的是各种智能终端，既包括实体门店，也包括APP，主要是两项功能，一方面是采集各类经营数据，并提交云端；另一方面则是实现线上线下交易链路落地的终端。

针对新零售领域，奇点云给出了无人零售解决方案和智能零售解决方案。按张金银的话讲，无人零售就像无人驾驶，适合便利店等日常消费品的零售领域；而智能零售像辅助驾驶，适合需要有导购参与的高端零售领域，比如家装、金融等领域。

拿地产行业举例，房地产经过20多年的疯狂发展后，现在地产商们纷纷放弃简单的纯销售型经营策略，而开始持有物业做长续经营，因此就需要针对业主需求开发多元化的商业服务。其中国内一家知名地产商（不方便具名），一直想把无人便利店引入自己的社区，因为在社区内居民有高频刚需的日常消费品购买需求，但是有人便利店经营成本太高且不能24小时营业，而无人便利店可以实现24小时值守，且人力成本更低。

该地产商曾试用过国内某技术服务商的无人便利店方案，但体验并不理想，一方面该解决方案需要用户扫码支付，但小区内部有大量老人与儿童用户，他们并不能很好的使用智能手机；另一方面在24小时值守和货损率控制方面都做得很不到位。

后来该地产商还考察过阿里、京东与亚马逊的无人便利店技术方案，但都不太满意，最终在2017年云栖大会上了解到了奇点云，并在随后的尝试性合作中达成了合作意向，2018年将陆续布局200多家社区无人便利店。

奇点云自主研发的人脸识别、行为识别、图像识别技术，让每个用户可以刷脸生成Face ID，实现无感支付，比扫码支付普适性更强，适合老人与小孩用户；而且可以实现24小时值守以及可控的货损率；并且把5个人经营一个店的人力成本降低到一个人管理3家店的程度。在试验阶段，奇点云的无人店日均营业额是之前合作商无人店日均营业额的4倍。

让商家实现新零售化

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曾几何时，阿里的口号是通过技术赋能小商家，帮助其实现电商化，让天下没有难做的生意。在新零售被提出来后，阿里和京东等巨头都在抢占实体零售资源，均提出了帮助中国600多万夫妻老婆店实现新零售化的目标。

在张金银看来，电商巨头要打通的是自有的App与线下，而奇点云是要帮助商家打通线上与线下。奇点云的定位和当初的阿里很相似，都是赋能商家，只不过阿里当初是要帮助商家实现电商化，而奇点云今天是要帮助商家实现新零售化。

“在新零售的发展过程中，很多巨头是想把品牌商变成自己的供应链，而奇点云是要帮助商家实现自己的线上融合线下。”张金银讲到。

1919集团曾经是一家线下的酒业供应链管理服务商，在电商的冲击下试图转型O2O电商云平台，试图打通线上与线下。但一直苦于没有互联网运营能力和大数据能力，转型一直不太成功。

1919集团在和奇点云的合作过程中，使用了奇点云的数据中台解决方案，无人门店解决方案和智能门店解决方案。奇点云先是帮其搭建“数据中台”，负责1919的“线上+线下”多端数据采集，并把1919集团总部和供应商的数据打通，实现了整个集团的数据大集中，并建立起会员、商品、渠道、门店网络等数据体系；然后帮助1919集团设立无人门店、智能门店，并改造其APP，实现“云+端”的融合。

在大数据经营指导下，1919集团的线上订单量占比从原来的10%-20%提升到了现在的40%，并能清楚各订单的来源与流向，在此基础上指导其下一步发展规划。

创业的底牌

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虽然奇点云是一个创业公司，但却能开发出“两云一端”框架下的多种技术解决方案，包括刷脸支付、行为识别、奇点魔镜（站在魔镜前的用户会被推荐符合其气质的商品）、数据中台、业务中台等。

“我们几个联合创始人都是阿里出身，本身技术都很过硬，因此可以独当一面带领团队开发各类产品。”张金银告诉小饭桌记者。

张金银是阿里最早负责数据业务的负责人，离职前是阿里P9级的专家，因此他称目前奇点云的人脸识别、行为识别等技术是全球Top级别的。“别的技术创业团队可能还在盲人摸象般地探索技术，但奇点云的技术团队已经见过整个大象长什么样了。而且奇点云是创业团队，因此在单点技术的迭代速度上将比大企业更快。”张金银说道。

目前奇点云150人的团队中70%是技术开发人员，而且这个数量还在快速地增长。

在盈利方面，据张金银讲，奇点云主要有三种盈利方式：第一，用户可以像买软件一样买奇点云的技术方案，然后奇点云每年还会收取技术维护费用；第二，在某些新零售领域，奇点云会和商家沟通抽佣的收费模式，奇点云会在每笔交易中获得一定比例的佣金；第三，针对小型商家，奇点云给出了按月租赁技术的合作方案。