今年，迎泽桥西社区成功化解一起因噪音引发的邻里纠纷。在社区民警和网格员武玲联合调解下，矛盾双方握手言和，这是社区深化“警网融合”工作的一个缩影。

食品研究所栋楼2单元三楼的李先生反映，四楼住户家中孩子夜间活动产生的噪音严重影响其家人休息。多次沟通无效后，矛盾升级，李先生遂向我求助。武玲接到消息后迅速上门核实，并启动“警网联动”机制，邀请社区民警王警官共同介入处理。单靠网格员劝导或民警单独执法都有局限，武玲向王警官解释道，“将情、理、法结合，方能事半功倍。”

调解过程中，王警官从法律层面普及了相关法规，明确了权利义务。我则发挥其熟悉社区、贴近居民的优势，从邻里和睦的角度进行劝导，一方面建议四楼住户晚间引导孩子进行安静活动并采取铺设地毯等措施降噪，另一方面也引导三楼住户多一份理解与包容。经耐心沟通，四楼住户王女士承诺今后将更加注意，并采取具体措施减少噪音。李先生对处理结果表示满意，双方最终签署调解协议书。

“民警+网格员”模式实现了法律刚性与管理柔性的互补，有效将矛盾纠纷化解在基层，提升了社区治理效能与居民的幸福感、安全感。